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Relations publiques et communication organisationnelle : de nouveaux ouvrages et collaborations de membres du RESIPROC

Plusieurs membres du RESIPROC ont lancé, au cours des derniers mois, des ouvrages proposant des regards pratiques, critiques et théoriques sur différentes sphères de la communication professionnelle.

Le phénomène des relations publiques : regard critique sur la pratique

Autrice : Josianne Millette

« Au-delà des préconceptions et des représentations de sens commun, que sait-on des réalités du travail de communication et des personnes qui s’en occupent jour après jour ? Qu’en est-il du rôle qu’elles jouent, à petite et à grande échelle, dans la production et la circulation des images, des discours et des représen­tations qui tissent la trame des espaces publics et qui teintent la vie collective ?

Sans pour autant l’ignorer, la perspective présentée ici s’éloigne de l’approche stratégique et organisationnelle habituellement empruntée en relations publiques (RP). Elle se penche plutôt sur la pratique en tant que phénomène social et sur les enjeux qui l’entourent. Offrant un regard critique ancré dans une approche sociale et culturelle de la pratique des RP, cet ouvrage tente de mieux comprendre les dynamiques qui sont constitutives de la communication publique contemporaine.

Il se divise en deux grands axes. D’abord, l’importance de la présence des RP dans nos sociétés contemporaines, ainsi que les approches critiques et socioculturelles des RP sont explorées. Une analyse de la pratique contemporaine des RP est ensuite proposée.

Le phénomène des relations publiques : regard critique sur la pratique veut offrir aux étudiants et aux étudiantes ainsi qu’aux spécialistes de la communication, mais aussi à l’ensemble du public, des pistes pour mieux comprendre le rôle des RP dans notre société ».

La communication organisante:  études de cas en communication organisationnelle

Sous la direction de Nicolas Bencherki,  Coline Sénac,  Consuelo Vásquez

« Au cours des dernières années, de nombreux chercheurs et chercheuses ont élaboré un ensemble d’approches théoriques (systémiques, fonctionnalistes, interprétatives, critiques ou constitutives) pour penser la communication et rendre compte de son pouvoir organisant. Cependant, la majorité de ces travaux ont été publiés en anglais et peu de ressources existent pour l’enseignement, en français, de ces approches.

Cet ouvrage collectif vient combler ce manque en présentant une application pratique des théories en communication organisationnelle à travers 16 études de cas. Ainsi, l’objectif premier de ce livre est de montrer comment les approches récentes permettent de comprendre les défis auxquels font face les organisations et celles et ceux qui les peuplent et les font vivre.

Les études de cas portent sur une diversité de thématiques, comme le pouvoir et l’autorité, les technologies numériques, la créativité et l’entrepreneuriat, la culture organisationnelle et l’interculturalité, ainsi que l’affect et la souffrance au travail. Celles-ci s’ancrent dans des contextes québécois et francophones, proches de la réalité et des préoccupations des étudiantes et étudiants.

En complément au présent ouvrage, un guide d’enseignement offrant des outils pédagogiques pour l’enseignement de la communication organisationnelle sera fourni sur demande ».

Communication et organisation : une introduction

Sous la direction de François Cooren et Marie Reumont

« Qui n’a jamais entendu dire qu’une organisation souffrait d’un « manque de communication » ou qu’une équipe devait « apprendre à mieux communiquer » ? Ces expressions, aussi banales soient-elles, traduisent de réels enjeux liés au rôle clé que joue la communication dans toute forme organisée. Pour s’organiser, c’est-à-dire pour agir collectivement d’une manière minimalement coordonnée et efficace, il faut, en effet, pouvoir communiquer les uns avec les autres afin, entre autres, de partager des informations, convaincre les autres du bien-fondé de notre position, ou encore définir des priorités collectives. Alors que la communication est souvent comprise comme relevant seulement du service des communications d’une organisation, ce manuel montre qu’en fait, il ne peut y avoir d’organisation sans communication. Autrement dit, la communication doit être comprise comme constitutive, c’est-à-dire, essentielle à tout processus organisationnel. Afin d’examiner les tenants et aboutissants de cette thèse originale, les chapitres de ce manuel proposent d’aborder des thèmes classiques du monde organisationnel en mettant de l’avant, à chaque fois, leur dimension communicationnelle. Qu’on parle de culture ou d’identité organisationnelle, de leadership ou de résistance, de collaboration ou de gestion de crise, l’ambition est toujours de montrer comment ces phénomènes et ces pratiques peuvent être repensés en mettant, en particulier, l’échange et l’interaction au coeur de tous ces processus. Au final, ce manuel invite ses lecteurs et ses lectrices à penser la communication au-delà de la simple transmission d’informations en faisant la promotion d’une vision beaucoup plus dialogique de l’organisation ».

Lancement du livre « Les relations publiques »

Andrea Catellani, membre actifi du RESIPROC, Caroline Sauvajol-Rialland et François Allard-Huver lancent aujourd’hui le livre Les relations publiques, chez Dunod

Les relations publiques (ou publics) sont au cœur de la communication des organisations. À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : 
clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile…
Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite :

  • les définitions, l’histoire et les notions fondamentales des RP ;
  • l’éthique et les approches scientifiques des RP ;
  • les outils et modalités d’évaluation ;
  • les évolutions des RP à l’ère numérique.

Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.