Archives pour la catégorie Communication et professionnalisation (Cahiers du RESIPROC)

Illustration numérique en style dystopique d’une chaîne de montage robotisée. Plusieurs bras mécaniques orange tapent sur des claviers d’ordinateurs. Devant eux, de grands écrans affichent des humains — hommes et femmes — concentrés à taper eux aussi sur des claviers. L’atmosphère est froide, éclairée par des néons blancs, renforçant l’idée d’une industrialisation de la communication. Dans le coin gauche figure le texte : « Appel à articles : Industrialisation et (dé)professionnalisation de la communication à l’ère des outils d’IA » accompagné du logo « Communication & professionnalisation ».

AAA: Industrialisation et (Dé)professionnalisation de la communication à l’Ère des outils IA –Communication & Professionnalisation

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Date de soumission de résumé: 15 novembre 2025
Date limite de soumission des articles : 28 février 2026

Coordinateur du dossier

Contexte

Les métiers de la communication sont aujourd’hui au cœur de reconfigurations profondes, sous l’effet combiné de mutations technologiques (Babashahi et al., 2024), d’injonctions organisationnelles à l’agilité (Balog, 2020), et d’un basculement progressif vers des formes d’industrialisation algorithmique (Deliu & Olariu (2024) mais aussi de questionnements sociaux (Crawford, 2021). L’irruption des intelligences artificielles génératives, prédictives et décisionnelles vient redéfinir la division du travail communicationnel, les référentiels de compétences, les identités professionnelles et la gouvernance des savoir-faire dans ce secteur (Buhmann et Gregory, 2023). Là où les professionnels de la communication, dans la diversité des métiers et fonctions qu’ils.elles exercent, faisaient valoir leurs qualités rédactionnelles et de synthèse, comme aussi leur créativité et leur sens stratégique, quelles compétences peuvent-ils.elles encore revendiquer en regard des fonctionnalités et performances des intelligences artificielles génératives, analytiques ou prédictives ?

Une industrialisation de la communication (Srnicek, 2017), entendue ici comme transfert d’activité à des agents algorithmiques, est-elle effectivement en cours ? Faut-il parler d’une externalisation (ou outsourcing) de la communication, à l’instar des plateformes (ou marketplaces) où croisent des millions de travailleurs indépendants (freelancers) dont les prestations intellectuelles aux entreprises concernent majoritairement, en France, le conseil en communication et/ou le marketing digital, comme aussi le design et la création numérique[1].

Les projections accréditent l’hypothèse d’une accélération très significative de la transformation du travail dont nous voudrions questionner les manifestations et les conséquences sur la professionnalisation des communicateurs.trices. Deux dynamiques simultanées se dessinent : d’une part, une industrialisation accrue des pratiques, fondée sur la standardisation, l’automatisation, la logique de plateforme et la productivité assistée par IA ; d’autre part, des processus de déprofessionnalisation (Evetts, 2005), qui se traduisent par une fragmentation des tâches, la précarisation de certains statuts, la perte d’autonomie ou encore l’émergence d’“experts autoproclamés” (Collins & Evans, 2007; Brown, 2020).

Ce numéro entend donc questionner, à partir de terrains empirique variés, les effets de ces transformations sur les métiers de la communication, en articulant trois axes : (1) les mutations industrielles en lien avec les outils IA ; (2) la redéfinition de la professionnalité et des trajectoires ; (3) la professionnalisation en formation par/avec les outils IA. Il s’agit, surtout, d’interroger le sens d’une industrie dans son rapport au « faire » et sa disjonction (avérée ou non) avec l’artisanat (Caliste & Carnino, 2022) et son ethos (Sennett, 2008) dans les métiers de la communication[2].

Un travail prospectif sur l’externalisation des services en communication, comme sous-traitance d’activités et de tâches antérieurement dévolues à des professionnels (Vallas & Schor, 2020) invite à reconsidérer la division du travail (Durkeim, 1993) et la place de l’acteur dans un système (Crozier & Friedberg, 1977) de dépendance aux « solutions » technologiques que se disputent les fournisseurs d’IA.

Problématique

Comment les IA transforment-elles l’industrie de la communication ? Quels sont les impacts sur les métiers, les compétences, et les processus de production ? Comment les professionnels peuvent-ils s’adapter à ces changements et tirer parti des opportunités offertes par les outils IA ? Ce numéro spécial de Communication & Professionnalisation vise à explorer ces questions et à proposer des pistes de réflexion sur l’avenir de la professionnalisation en communication dans un tel contexte.

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Plateformes et données : reconfigurations dans les métiers de la communication numérique

Lancement du no 16 « Plateformes et données : reconfigurations dans les métiers de la communication numérique »

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Sous la coordination de : Camille Alloing, Alexandre Coutant, Salma El Bourkadi, Valérie Larroche, Julien Pierre

Le numéro 16 de Communication et Professionnalisation interroge les transformations info-communicationnelles en lien avec la plateformisation et le travail des données. Les plateformes, comme les données, sont aujourd’hui des objets nécessaires aux pratiques des spécialistes de la communication et de l’information. Elles participent donc aux reconfigurations de ces métiers et de leurs représentations. 

Le terme plateformisation est préféré à celui de plateforme pour souligner la dynamique des activités rédactionnelles, info-communicationnelles et logistiques qu’elles sous-tendent. De même les activités de collecte, de traitement et de diffusion des données sont sous-entendues dans l’expression travail de la donnée.

L’objectif du numéro est d’interroger ce que la centralité prise par la donnée et l’intermédiation des plateformes soulèvent comme enjeux d’évolution des métiers et de formation des communicateurs, des communicatrices et des spécialistes de l’information. Il s’attache aussi à montrer que le travail de la donnée et la plateformisation concernent aussi des personnes extérieures au secteur de la communication qui doivent en acquérir les compétences.

Lancement du no 15 de Communication & Professionnalisation : Les champs professionnels de la communication publique en mutation

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No 15 (2024): Les champs professionnels de la communication publique en mutation

Ce numéro traite des mutations de la communication des organisations publiques afin d’appréhender ses caractéristiques contemporaines. À la construction de la représentation de l’action publique et de ses politiques s’ajoutent de nouveaux usages amenant à requestionner la communication publique, c’est-à-dire son rôle et sa professionnalisation. Ses modalités suivent l’accroissement de ses domaines d’intervention. Ses contextes et écosystèmes sont vus à une échelle française, francophone (canadienne, algérienne et congolaise) internationale avec un focus italien, ce qui permet d’en discerner des constances significatives, un isomorphisme normatif par rapport à la France avec des variations particulières.

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Dirigé par Dominique Bessières, Maître de Conférences en Sciences de l’information et de la communication, Université Rennes 2, PREFICS.

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Lancement du numéro anniversaire « La professionnalisation en communication et en information : trajectoires constitutives, enjeux actuels et défis à venir »

Ce 14e opus de Communication & Professionnalisation revient, dans une édition spéciale «anniversaire», sur l’ensemble des recherches menées depuis la fondation du RESIPROC et la parution en 2013 du premier numéro de notre revue – désormais bien connue et reconnue par la communauté francophone des chercheuses et chercheurs en sciences de l’information et de la communication qui portent un intérêt aux multiples dynamiques professionnalisantes qui structurent un champ en constante évolution. Cet opus marque ainsi un jalon important dans la philologie de l’objet de recherche du RESIPROC grâce à l’éclairage de regards rétrospectifs, actuels et prospectifs (ré)explorant les enjeux de la professionnalisation en communication. Huit textes portant sur :

  • les recherches académiques faites en professionnalisation de la communication;
  • des perspectives américaines, brésiliennes, françaises, belges sur la professionnalisation;
  • les rôles et les compétences promus et souhaités pour les responsables en communication;
  • les évolutions des différents métiers;
  • l’équité, la diversité et l’inclusion;
  • les mécanismes d’institutionnalisation en communication.

De plus, un travail de synthèse sur l’ensemble des recherches menées dans les pages de Communication & Professionnalisation.

Les éditeurs/éditrices

  • Dany Baillargeon, professeur agrégé au Département de communication, Université de Sherbrooke, Canada 
  • Valérie Lépine, professeure des universités en Sciences de l’Information – Communication à l’ITIC, Université Paul Valéry Montpellier 3, France
  • Vincent Brulois, maitre de conférences, Université Sorbonne Paris Nord, France

Table des matières 

Introduction

Dossiers

Conclusion

Varia

Appel à ateliers: « Méthodes x Futurs »

Appel à ateliers

Méthodes x Futurs

Mercredi 9 octobre 2024, Université de Sherbrooke

Contexte

Dans le cycle de Dune (Herbert, 1963), l’épice apporte la prescience : elle permet aux navigateurs de traverser l’espace, aux Fremen de connaître l’avenir, et à l’Empereur d’établir sa dictature. Dans le cycle de Fondation (Asimov, 1951), l’avenir est aussi prédit par les calculs statistiques de la psychohistoire, qui s’avèrent fallacieux et manipulatoires. Hors ces fictions, la communauté scientifique ne dispose pas de tels subterfuges, mais de données et de modèles d’explication qui permettent – parfois – d’imaginer de quoi demain sera fait. Le monde de la recherche est ainsi régulièrement convoqué afin d’envisager un avenir à mesure que s’intensifie la « polycrise » (Morin et al., 1999) sanitaire, climatologique, environnementale, géopolitique, économique, technologique.

Ces dernières années ont vu apparaitre plusieurs propositions méthodologiques dans le champ des future studies, entre approches quantitatives et recours à la fiction, entre bricolages ad hoc (Nova, 2023) et protocoles standardisés (Hines & Bishop, 2013). Pour autant, à mesure que la réalité sociale se reconfigure à chaque crise, il pourrait paraitre vain de stabiliser des approches méthodologiques (Sardar & Sweeney, 2016).

La journée Méthodes x Futurs propose d’ouvrir un espace de réflexion sur ces méthodes, en interrogeant le contexte de leur convocation, leur adaptabilité aux projets pour lesquels elles sont convoquées, leur capacité à produire des leviers de mobilisation au sein des organisations et des publics, en interrogeant également leur performance ou pertinence en termes de prédiction, et enfin la portée scientifique des données qu’elles produisent.

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[AAA] Fabrique des vulnérabilités et communication organisationnelle

  • Envoi des intentions à soumettre : 15 mai 2024
  • Envoi textes complets :  28 octobre 2024
  • Parution du numéro :  Premier trimestre 2025

Coordination du numéro :

  • Aurélie Laborde, Université Bordeaux Montaigne, Laboratoire MICA
  • Valérie Carayol, Université Bordeaux Montaigne, Laboratoire MICA
  • Isabelle Cousserand-Blin, Université Bordeaux Montaigne, Laboratoire MICA
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Cfp – Platformization in the communication professions

Call for papers

Platformization in the communication professions

Training, collaboration, organization, resistance

  • Intentions: 15 July 2023
  • Complete articles: 15 October 2023
  • Return to authors: 15 December 2023
  • Final texts: 15 February 2024
  • Publication : Spring 2024  

Communication & Professionalization aims to present work that addresses changes in communication professions, in light of the extensive use of digital platforms in professional practices and organisational transitions. This phenomenon, known as ‘Platformization’ (Casilli & Posada, 2019; Gillespie, 2010) can be defined as a significant technical (Helmond, 2015) and organisational process within the digital economy that seeks to facilitate the match between supply, which involves a multitude of options, and demand, which involves individualised practices (Benghozi & Paris, 2016). One of the side effects of this platformization is to facilitate, or even force, new forms of collaboration (Mabi & Zacklad, 2021). The major platform companies at the forefront of this digital mediation economy, the GAFAMs, encompass multiple industries (entertainment, knowledge, advertising, crowdworking, hardware, etc.) and provide information and communication services (storage, syncing, outsourcing, Web 2.0, Web 3.0, artificial intelligence, metaverse, etc.) that are now essential for organisational operations.

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[CfP] The changing professional fields of communication in public organisations

Call for Papers – Special Issue « Communication & Professionnalisation”

The changing professional fields of communication in public organisations

  • Submission of proposals: April 1st, 2023
  • Full text received: June 30th, 2023
  • Publication: December 2023

This issue of “Communication & Professionnalisation” aims to study specifically the evolutions of the field of communication of public and for non-profit organisations that participate in the representation of public action. New uses lead us to question the definition of public communication, its role, the professionalisation of its actors and the challenges it faces.

 If “the space of political phenomena is created by men” (Hanna Arendt), the challenge for public communication is to create this space in terms of temporality and mediation, by carrying the discourse and reporting the reactions in order to crystallise a representation that will bring the stakeholders together.

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[AAA] Les champs professionnels de la communication des organisations publiques en mutation 

Appel à Articles – Numéro Spécial « Communication & Professionnalisation »

Les champs professionnels de la communication des organisations publiques en mutation 

  • Remise des propositions : 01 avril 2023
  • Texte complet réceptionné : 30 juin 2023
  • Publication : décembre 2023

Ce dossier de Communication & Professionnalisation vise à étudier spécifiquement les évolutions du champ de la communication des organisations publiques et non marchandes qui participe à la représentation de l’action publique. De nouveaux usages amènent à se questionner sur la définition de la communication publique, sur son rôle, sur la professionnalisation de ses acteurs et sur les enjeux auxquels elle fait face.

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Lancement du no 13 : «Ressources pédagogiques et professionnalisation dans les formations à la communication»

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Les recherches menées sur les dynamiques de professionnalisation ont connu en sciences de l’information et de la communication un essor récent, sous l’impulsion notamment des travaux du RESIPROC. Cette nouvelle livraison de Communication & Professionnalisation vise à poursuivre la réflexion initiée sur le processus de professionnalisation des contenus, méthodes et modes d’organisation, en portant une attention singulière aux pratiques des enseignants et responsables des formations. Nous avons souhaité examiner en particulier les ambitions, objectifs et attendus correspondant aux prétentions professionnalisantes des stratégies pédagogiques propres aux enseignements de communication.

Les éditeurs/éditrices

Jean-Claude Domenget, maître de conférences HDR en SIC, Laboratoire Elliadd, Université de Franche-Comté, France

Thomas Grignon, maître de conférences en SIC, Laboratoire Dicen-IDF, Conservatoire National des Arts et Métiers, France

Aude Seurrat, professeure des universités en SIC, Laboratoire Céditec, UPEC, Inspé de Créteil, France

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